Video conferencia “XIX MESA DE SEGURIDAD TURÍSTICA”

Video conferencia “XIX MESA DE SEGURIDAD TURÍSTICA”

En representación del presidente de la Unión de Secretarios de Turismos de México, Mtro. Juan Carlos Rivera Castellanos, y ante el Dr. José Enrique Vallarta Rodríguez, Dtor. Gral de Política y Desarrollo Penitenciario, así como los secretarios de turismo estatales de todo el país,    el secretario de la ASETUR y titular de la secretaría de Turismo de Tabasco, T.T. José Antonio Nieves Rodríguez, preside la 19va Reunión Nacional, donde expuso que el organismo turístico considera que el tema de la seguridad es sobresaliente para la atracción del turismo, sin embargo la pandemia también es preponderante, pero tenemos la oportunidad de desarrollar acciones que nos permitan mejorar la seguridad turística.

Al presentar la tabla sobre la seguridad señaló que le preocupó mucho que en el año 2003 el 68% de la población consideraba insegura su ciudad y al pasar de los años este índice ha subido, y apenas se está volviendo a bajar al 68.1% en el cuarto trimestre del 2020, pero la constante ha sido hacia arriba; si se divide por sexo, el 72% de las mujeres consideran un tema de inseguridad en su ciudad y el 62% de los varones lo consideran así también.

Asimismo consideró que la mayor parte de las ciudades están debajo de la media nacional, por lo que es preocupante, hay ejemplos de ciudades que están trabajando muy interesante, por lo que dijo que le llamó la atención que no es un tema de regiones, si no de ciudades, al considerar que hay algunas que están haciendo buen trabajo, al extremo que tienen buenos puntos, aun cuando la ciudad vecina pudieran estar más complicadas, es decir hay gente que está trabajando en el tema de seguridad y esto hace que sea tan dispar, cuando se revisa la tabla de las ciudades que están en verde  como Monterrey, Campeche entre otros, pero no hay una lógica de región, esto quiere decir que la seguridad es posible cuando se hace lo suficiente.

Por otro lado tenemos que 14 ciudades tuvieron cambios significativos respecto al 2020, pero seis tuvieron reducciones y ocho incrementaron la sensación de inseguridad. Las ciudades con mayor percepción de inseguridad fueron Fresnillo, Ecatepec, Morelos, Cuernavaca, Coatzacoalcos, Cancún y San Luis Potosí; y las de menor inseguridad son: Mérida, San Pedro Garza García, Los Cabos, Saltillo, La Paz y San Nicolás de los Garza.

El titular de Turismo Tabasco, indicó que hay un proyecto que se detona en Acapulco que son estos Centros de Atención al Turista (Captas), que son un espacio de atención integral especializado para la asistencia al turista, es un tema transversal que participan los tres órdenes de gobierno, la seguridad turística se lleva a cabo durante una proximación integral y no es un tema policiaco. Señala que si se mejora la calidad de servicio y de las policías turísticas altamente especializadas se podría cambiar mucho la percepción de inseguridad, ya que México al ser un país inseguro, tiene un reto, porque el país no se mide por ciudades, cuando hablan de inseguridad en una ciudad no importa en qué punto sucede, solo sale el nombre de México. Por lo que se considera que estos “Captas” generan certidumbre y confianza, que es una herramienta que eleva la calidad del servicio al contar con capacitación especializada y reducir los tiempos de atención durante una situación de crisis.

Nieves Rodríguez, dio a conocer la propuesta que la ASETUR presentará, que consiste en iniciar un trabajo de colaboración con las Secretarías del Turismo en el país y Turismo Federal; es decir con las fuerzas policiacas que existen se pueden crear grupos de policías turísticas de proximidad, que se vuelva un tema aspiracional para los propios policías que quisieran formar parte de estos cuerpos de policías turísticas. El funcionario estatal concluyó que este proyecto no necesita de grandes inversiones, pero que se requiere empezar desde ahora.